Garantie

Garantie machine d'un an

Les tondeuses, tondeuses de finition et rasoirs à grille achetés chez TOMFL sont couverts par une garantie d'un an sur la machine, à compter de la date de livraison.

Ce qui n'est pas couvert

• Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une détérioration humaine, notamment les chutes, les chocs, les dégâts des eaux ou de liquides, ainsi que les réparations ou modifications non autorisées.
• Les lames et têtes de coupe, qui sont des pièces d'usure normale.

Comment faire une demande de garantie

1. E-mail tomfl.com@gmail.com avec votre numéro de commande.
2. Décrivez le problème et joignez des photos nettes ou une courte vidéo montrant le problème.
3. Notre équipe examinera votre demande et vous indiquera les étapes suivantes.

Retours

Les demandes de retour sont traitées séparément selon notre Politique de remboursement.