Garantie

1 jaar garantie op apparaten

Voor tondeuses, trimmers en folieshavers die bij TOMFL zijn gekocht geldt 1 jaar garantie op het apparaat, vanaf de leverdatum.

Wat valt niet onder de garantie

  • Schade door verkeerd gebruik of menselijk toedoen, waaronder vallen, stoten, schade door water of andere vloeistoffen en ongeautoriseerde reparatie of aanpassing.
  • Messen en scheerkoppen, die normale slijtageonderdelen zijn.

Een garantieclaim indienen

  1. E-mail tomfl.com@gmail.com met je bestelnummer.
  2. Beschrijf het probleem en voeg duidelijke foto's of een korte video toe waarop het probleem te zien is.
  3. Ons team beoordeelt je claim en antwoordt met de volgende stappen.

Retouren

Retourverzoeken worden apart behandeld volgens ons Restitutiebeleid.